FechaPro

Política de Privacidade

Esta política explica como o FechaPro coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no uso da plataforma, do site, dos checkouts e dos canais de atendimento.

Última atualização: 10/06/2026

1. Dados que coletamos

Coletamos dados informados por você ao criar conta, contratar planos, configurar sua marca, cadastrar clientes, serviços, propostas, portfólio e depoimentos.

Também podemos registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, eventos de visualização e interações necessárias para segurança, suporte, métricas e funcionamento da plataforma.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados para entregar os recursos do FechaPro, autenticar usuários, gerar propostas, PDFs, links públicos, aceites, comprovantes, comunicações transacionais, atendimento e suporte.

Também podemos usar informações agregadas para melhorar a experiência, acompanhar desempenho, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e administrar pagamentos e assinaturas.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço, como provedores de hospedagem, banco de dados, e-mail, armazenamento de arquivos, análise, atendimento, pagamentos e ferramentas de segurança.

Não vendemos seus dados pessoais. Propostas públicas, portfólios e informações comerciais configuradas por você podem ser acessadas por quem receber o link correspondente.

4. Cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies, pixels e tecnologias similares para login, segurança, preferências, medição de campanhas e análise de uso.

Você pode bloquear cookies no navegador, mas alguns recursos essenciais, como autenticação e manutenção da sessão, podem deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, preservar registros de contratação e proteger direitos do FechaPro, dos usuários e de terceiros.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, oposição ou limitação de tratamento dos seus dados, conforme a legislação aplicável.

Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de auditoria, prevenção a fraude, execução contratual ou exercício regular de direitos.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou atendimento relacionado a dados pessoais, entre em contato pelo canal de suporte disponível no site.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente será publicada nesta página.